Мы открывали первый центр 5 лет назад, в 2015 году.

Перед этим долго изучали рынок франшиз и выбрали Helen Doron из-за профессиональной составляющей: на тот момент (и сейчас) методике нет равных. Кроме того, когда я училась за границей, то видела хорошие зарубежные школы, и хотела открыть в России школы такого же высокого уровня. И я увидела, что преподавание в Helen Doron соответствует европейским стандартам. Еще было важно обучение педагогов не для галочки. Серьезный тренинг по каждому возрасту. Собственные онлайн-ресурсы, приложения, книжки с дополненной реальностью – все это серьезные преимущества в работе.

То, что нужна именно франшиза, было ясно сразу. Я не готова долго и с нуля изобретать велосипед, нужно было что-то готовое, просто взять чужой опыт и быстро реализовать. И сейчас, спустя 5 лет, я ни разу не пожалела о выборе. Я смотрю на то, какие предложения появляются, но на сегодняшний день даже если бы мне предложили перейти на другую франшизу, я бы не согласилась.

Мне не жалко денег на роялти: франшиза важна, во мгновение ока мир может измениться, и тогда каждой школе и каждому преподавателю приходится перестраиваться. Мы это уже увидели еще весной 2020 года. Кто-то закрылся, сильно потерял в деньгах, а мы смогли быстро перейти на онлайн и продолжить работать. Франшиза меня поддерживает – и я вижу это по результатам.

Кроме того, роялти – это инвестиции в методики и в разработку приложений. Сделать такое самому сложно и дорого, а когда есть большая команда, все скидывается в общий котел, получается сделать быстрее. Здорово, что интерактивные приложения интегрированы в занятия и мы не говорим – посмотри что-нибудь, а есть четкие задания. И дети не просто выполняют домашку – они получают удовольствие и при этом повторяют материал с уроков. Опять же, курсы все время меняются, осовремениваются. В них новые слова, новая лексика, новые герои.

Helen Doron – это профессионально, увлекательно, прибыльно, вдохновляюще и современно.

На момент открытия школы Helen Doron я уже являлась франчайзи школы ментальной арифметики, причем в моем центре на тот момент уже было 300 человек – для нашего города это много. Выбирали франшизу целый год, искали самую эффективную методику, чтобы закрыть запросы клиентов на английский язык.

До того, как заниматься бизнесом в сфере детского образования, я 23 года проработала преподавателем. Решение отказаться от привычного места и уйти в предпринимательство считаю правильным. Это дало огромный рост за счет присоединения к огромным развивающимся сетям.
Кроме того, мне повезло, что программы сильные и я вижу результат. Есть удовлетворение от своего дела и от бизнеса, его перспектив. У сети Helen Doron сильный клуб директоров, очень много нового происходит, активное сообщество, вебинары, обучение сотрудников и директоров, поддержка очень многое дает.

Сейчас мы самый дорогой центр в городе и свою стоимость оправдываем каждый день. Часто приходят мамы, которые очень хорошо знают английский, сами жили за рубежом и отличают качество языка – и видят, насколько высокий уровень преподавания у нас. Неудивительно – во время поиска педагога отбраковали 16 хороших кандидатов. На удачу, нашли выпускницу-краснодипломницу, которая 6 лет прожила в Америке. Благодаря такому тщательному подходу и исключительно сильной методике, обучению педагогов являемся очень сильным центром. Это важно, если учесть, какая конкуренция в сфере английского языка.

Мамы довольны программой. Постепенно приводят больше детей – сначала своих, потом племянников, рекомендуют другим. Главная гордость – огромный результат у детей всего за полгода результат. Например, один ученик стал дома свободно говорить по-английски, его мама записала на видео и отправила друзьям в Америку – это вызвало восторг от идеального произношения. Потом таких случаев стало больше.

В марте 2018 года открыла свой центр Helen Doron. На тот момент я уже знала о методике и как она работает, и видела эффективность на примере своей дочки. Понравился комплексный подход, среда, увлеченность ребенка, как он развивается (занимались на тот момент уже 2,5 года).

После декретного отпуска нужна была смена обстановки и было понятно, что хочу именно это. Выбрала и за счет продукта, и за счет бизнес-поддержки, чтобы так же грамотно выстроить сам процесс работы школы. Это компенсировало отсутствие предпринимательского опыта.

Первый год работы был фактически адаптацией к бизнесу. Второй – уже более успешный финансово, было больше уверенности и приток клиентов. Сейчас идет 4 год, мешает мировая обстановка, заставило немного притормозить, но мы продолжили работать без заминки и сохранили клиентскую базу даже в карантин. Надеюсь, дальше будет легче.

Моя гордость за эти годы – то, что удалось создать команду. Для меня это важная часть бизнеса.

Мои дети 2 года посещали центр, потом узнала, что центр продается, и решилась стать директором. Было важно было купить действующий центр. Хотя по профессии я экономист, с деньгами на "ты", готовый бизнес куда проще того, чтобы запуститься с нуля. Есть готовое помещение, слаженный коллектив, обучение директоров и сотрудников, со всеми вопросами мне помогает мастер-франчайзи.

По сравнению с любой работой управление школой английского Helen Doron это всепоглощающее дело. Испытываю много радости от общения с детьми. Дети не хотят уходить с занятий, у них отличные результаты (я вижу и у своих, и у других учеников), и для меня это показатель того, что я делаю правильное дело. С франшизой я тоже не прогадала. В моем центре есть и другие предметы, но английский сейчас более востребован, и клиенты готовы платить за такое обучение долгое время, это инвестиции.

Для меня свой центр Helen Doron это восторг, легкость, успех детей, забота и трудоспособность.

До того, как открыть свой центр Helen Doron, всю жизнь проработала в ресторанном бизнесе. Заинтересовалась изначально английским для дочки, чтобы она свободно говорила по-английски. Наткнулась на методику и решила глубоко изучить ее. Для этого прошла обучение на педагога и год отработала в центре. После этого открыла свою школу – с уже уверенным пониманием того, как это работает.

И тогда, и сейчас вижу огромную разницу по качеству обучения по сравнению с другими школами. Как результат и моя личная гордость – низкий отток клиентов. Чувствую результативность обучения, вижу огромную пользу для детей и родителей, в этом есть смысл.

Для меня Helen Doron это любовь к детям, современность, понимание аудитории, деньги и уверенность в том, что ты делаешь.

Когда я жила в Санкт-Петербурге, я 2,5 года водила свою дочь на занятия в центр Helen Doron. Методика обучения мне очень понравилась, она основана на естественной познавательной деятельности детей с применением подвижных элементов, мультфильмов, песен, которые в итоге составляют единое целое. Такой подход мне очень импонирует. Переехав в Москву и, видя, что подобного обучения в моем городе на тот момент не было, мы с подругой решили открыть свой бизнес, купив франшизу Helen Doron.

На настоящий момент не могу сказать, что у нас колоссальные успехи в бизнесе, однако я всегда имею стабильный доход, в моем центре постоянно много студентов. И за 8 лет существования своего бизнеса я видела, как рядом с нами открывались и закрывались другие детские центры. Спрос на качественное обучение есть всегда и остаются только те, кто может предложить такой продукт.

В 2019 году, когда сменился наш мастер-франчайзи, я начала работать с Анной Целуйко. Я увидела ощутимую поддержку во многих сферах бизнеса. Главное, что ты не остаешься наедине со своей проблемой, всегда есть к кому обратиться и получить качественную обратную связь: как со стороны опытного руководителя, так и со стороны административной поддержки франчайзи. Я стала видеть больше возможностей для развития своего бизнеса и верю, что смогу выйти на новый уровень дохода.

Я узнала о сети Helen Doron, когда была в декрете. Было желание организовать английский для детей. Но они тогда были слишком маленькие. Как это сделать? Я сама преподаватель английского, так что понимаю, насколько трудно разработать такую методику в одиночку. То, что мы получили с франшизой, это огромный сложный продукт, который годами делает команда.

Решили открыть центр в новом микрорайоне. В тот же момент, когда увидела, поняла – это мое. Helen Doron создает очень крутой продукт, который не стоит на месте. Это не только про методику, но и про управление: есть готовые решения большинства ситуаций, которые в принципе возникают. Плюс чувствуется сильное сообщество директоров, чудесный женский бизнес, он дает самореализацию в социально значимом деле.

Изначально я работала администратором в центре Helen Doron. Наблюдала за превосходными результатами детей и за их благодарными родителями. Прислушиваясь к клиентам, которые пришли от наших конкурентов, я понимала, что в нашем центре и методике обучения есть значительные превосходства.

В учебном центре МФ (Мастер франшизы) периодически организовывал разнообразные тренинги: по обучению успешному администрированию, тренинг по специфике ведения рабочего процесса, по технике продаж, правилам сервиса.

На встречах с сотрудниками других детских центров я ощущала большую разницу в опыте работы наших администраторов и педагогов. В первую очередь, это говорит о большой поддержке со стороны МФ, который напрямую заинтересован в развитии своего бренда. Наши интересы совпали, так как я сторонник постоянного и непрерывного обучения, при этом очень люблю детей.

Беря во внимание свой опыт и видя поддержку со стороны МФ, в 2018 году я решила открыть свой центр. К первому шагу покупки франшизы меня подтолкнул мой муж, Михаил. Моим главным условием было, чтобы в развитии нашего центра мы участвовали вместе. При открытии центра большое значение имеет местоположение центра, его район. Сначала мы арендовали небольшое помещение, но уже спустя год переехали в помещение больше (150м2), так как центр с трудом вмещал всех желающих студентов.

В данный момент в нашем центре обучается 220 детей от 3 месяцев до 16 лет. В 2019 году на обучающей конференции директоров Helen Doron в России, мой центр получил награду, как самый большой центр в городе Краснодаре.

Мы продолжаем получать постоянную поддержку от нашего мастера-франчайзера. Нам очень повезло, что им является Анна Целуйко. Несмотря на то, что я от Анны получила большой процент опыта в нашей сфере, время от времени возникают новые вопросы, но я уже могу решить их самостоятельно. Анна старается внедрять новые, современные технологии в ведении бизнеса, что позитивно отражается и на моем центре. Мы никогда не стоим на месте. Наши школы Helen Doron в Краснодаре проводят такие масштабные мероприятия, где мы собираем огромное количество детей, делаем различного рода проекты, всевозможные выезды за границу и по России, лагеря для подростков и семей с детьми. Основной организатор всех проектов – наш мастер франчайзи Анна Целуйко. Это очень упрощает нам работу, ведь мы предлагаем своим клиентам широкий выбор дополнительных мероприятий без необходимости решать организационные вопросы.

На собрании директоров центров Helen Doron мы обсуждаем и анализируем статистику по работе наших центров, делимся советами друг с другом.

Мы с мужем не сомневаемся, что сделали правильный выбор и стали частью франшизы Helen Doron. Мы уверены в завтрашнем дне. В этом году мы открыли второй центр, чтобы как можно больше детей могли обучаться качественно и с любовью английскому языку.

Изначально я пришла на собеседование педагога – и это стало поворотным моментом в жизни. Тогда сказала себе: "Я сделаю все, чтобы здесь работать, и открою свою школу". Через 2 года действительно открыла. Вариантов, что стоит открыть нечто иное, не рассматривала. Как будто сложился паззл – все, что было потребностью, воплотилось в реальность. И сейчас очень рада выбору франшизы. Благодаря франшизе проще справляться с такими ситуациями, как пандемия, потому что мы получаем сразу опыт школ со всего мира. В управлении школой Helen Doron есть много зон роста и возможностей раскрыть свой потенциал.

За эти годы получила колоссальный опыт. И он поможет больше вершин взять. На самом деле уже давно есть чем гордиться – одно время мы были самым большим центром в Питере и вторым по России. Первые повесили светящуюся вывеску. Первые переехали в большое помещение.

Благодаря этому я выросла как предприниматель, педагог, направляющий преподавателей, тренер, коуч. Этот бизнес – и источник заработка, и любимое дело, и творческая самореализация.

Для меня Helen Doron это эффективно, качественно, это ценности, это больше, чем про английский. И с позиции педагога именно так проще всего открыть школу. Все необходимое для этого дает франшиза. Однако нужно хорошо знать продукт – человек со стороны вдруг его не поймет и продать не сможет.

Хелен Дорон - это слишком хороший продукт, чтобы выбирать какой-то другой вариант. За него не стыдно, за него есть гордость. Это круто, это нужно распространять, за этим будущее, есть доверие. Огромный плюс – обучение педагога. Еще – куча брендированных материалов. Продукт настолько превосходит то, что есть на рынке, что других вариантов у меня не было. И люди это ценят.
Достаточно сказать: нам звонили, хотя мы еще не открылись, у нас были клиенты еще до открытия.

Для меня Helen Doron – это личностный рост, реализация идей, любовь к детям, ценности, возможность расширять границы.